La hamburguesa de la concordia: #McWhopper

Coca-Cola VS Pepsi, Canon VS Nikon o los más actuales iOS VS Android o Spotify VS Apple Music son enemigos declarados. ¿Y Burger King y McDonald’s? ¿Seguirán siendo parte de la lista de grandes marcas que más de una vez han sido protagonistas de pequeñas disputas entre amigos y familiares y miles de riñas en la red?

Pues todo apuntaba que no. El pasado miércoles amaneciamos con la noticia de que las grandes de la fast food americana, que ya forman parte de la vida cotidiana en medio mundo, podrían  unirse  para hacer una hamburguesa, por un día, por la paz –y por la publicity a raudales-.

La #McWhopper, un juego de palabras con las dos hamburguesas estrella de ambas casas, podría haber sido una realidad el próximo 21 de septiembre, el día Internacional de la Paz. La idea, a manos de los grandes de la comunicación de Burger King, vino acompañada de un vídeo animado en el que se explica el porqué, el cómo y el dónde: Una hamburguesa para dar más notoriedad al día de la Paz, en un restaurante en Atlanta (EEUU) a medio camino de las sedes de ambas empresas. Estrategia redonda, ¿verdad?

(en la siguiente noticia de El País el vídeo con subtítulos)

Una propuesta en la red #McWhopperproposal.

Burger King se apoyó en internet y las redes sociales para enviar una carta abierta a McDonald’s y no perdió el tiempo. Diseñó todo; el packaging, el establecimiento donde se vendería la hamburguesa, los uniformes e incluso ha creado una web en tumblr: www.mcwhopper.com .

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Imágenes de la web http://www.mcwhopper.com
McWhopper

McDonald’s o su “empresa competidora amistosa”, como ha denominado el consejero delegado de McDonald’s, Steve Easterbrook, ha admitido que se trata de una gran idea y ha ido un paso más allá declarando quelas dos compañías podrían hacer algo más grande para causar un impacto positivo”. Pese a todo McDonalds ha dicho que no. Easterbrook ha admitido que “la próxima vez bastaría con una llamada de teléfono“. ¿Les habrá picado no haber tenido la iniciativa?

Captura de la respuesta de McDonald's

Desde luego la propuesta saltó a todos los medios de comunicación, que se hicieron eco de la noticia, sobre todo en sus secciones de economía. Además, sigue siendo cabecera en las redes sociales de Burger King, ¿Lo intentarán por teléfono?.

La hamburguesa de la concordia: #McWhopper

QUÉ HA PASADO EN MERCEDES

Tras los dos anuncios de la marca automovilística con el joven cocinero David Muñoz y “La estrella”, el último anuncio de Mercedes-Benz, “La llave”, la compañía de coches de alta gama se hace mayor hueco, para un público más joven, junto a su competidora BMW.

El blog sobre Actualidad e Investigación sobre Marketing, Publicidad, Empresa y Tecnología, Reason Why vaticinaba un cambio de paradigma en la comunicación de la compañía alemana con campañas 360 grados que “abarca numerosos medios de comunicación: televisión, exterior, internet, radio”.

Pero fue con la llegada de los anuncios “Algo está pasando en Mercedes” cuando ese cambio de estrategia se hizo más visible. Años de anuncios dirigidos a públicos más concretos fueron desvaneciéndose para llegar a la estrategia actual, de la que el anuncio de “La llave” es última pieza.

Mediante sus spots, Mercedes ha ido contándonos su cambio. La ruptura con los clichés que había alrededor de la marca. No es necesario tener más de 40 años para tener un Mercedes, no hace falta ser hombre, tener un Mercedes no es de personas ‘mayores’. Así lo resume la agencia encargada de hacer los spots que se han encargado del reposicionamiento de la marca, la Madrileña CONTRAPUNTO BBDO, que desde 2011 pretende conquistar nuevos targets, cambiar la percepción de la marca y generar notoriedad mediante una comunicación más atrevida y con diversidad de personajes en sus historias.

Dejando a un lado los clásicos anuncios de Mercedes en los que el personaje principal siempre era un hombre de mediana edad que buscaba un buen coche, con esta nueva visión Mercedes está abriendo horizontes a un público que mira por los atributos inmateriales de un coche, que no solo refleja calidad, también refleja un estilo de vida que rompe con el que hemos percibido hasta ahora.

IMAGEN DE MODERNIDAD

Aunque la publicidad puede llegar a ser gran parte de la estrategia de una marca a la hora de comunicar algo, la de Mercedes ha ido más allá.

Además de la anteriormente mencionada campaña 360, que integra todas las plataformas de las que destacan la página www.experienciasmercedes.com y su muy elaborada página en YouTube MercedesBenzSpain, cabe destacar su compromiso y consolidación con la Mercedes-Benz Fashion Week Madrid, alianza que se llevó acabo en 2012, y va totalmente en consonancia con su mensaje de modernidad y “pasión por el estilo y un diseño cuidado”, como la propia marca afirma.

Compromisos que nos dejan cortos audiovisuales como este del diseñador David Delfín para la ya pasada Fashion Week Madrileña:

QUÉ HA PASADO EN MERCEDES

Estrellas Michelin & McDonald’s, la combinación errónea

¿Qué lleva a un cocinero de dos estrellas Michelin a hacer una hamburguesa para la cadena de comida rápida McDonald’s?

Eso me pregunté cuando vi por primera vez el anuncio de la hamburguesa BIBO by Dani García para el mundialmente conocido restaurante de hamburguesas.

Puede, que el auge de los cocineros en el ámbito televisivo, en la prensa y en la vida cotidiana en general- ahora todos somos unos mini gourmets y hasta los supermercados nos facilitan una zona para comprar, degustar y experimentar en la cocina-, haya influido en la decisión de llevar a cabo esta unión aparentemente impensable.

Las declaraciones de la cadena de comida rápida y del propio Dani García refrendan lo dicho anteriormente, explicando que la intención de McDonald’s es la de “acercar los sabores de la alta cocina al nivel de los consumidores” y “sorprender e innovar”. Mientras, el cocinero apunta que quiere “acercar a gente como su hija o sus amigos “un trozo de BIBO“, su restaurante marbellí.

Pero, desde el punto de vista de la comunicación estratégica, ¿es buena una alianza entre un cocinero como Dani García con una cadena de comida rápida de dudosa reputación culinaria?

Más de 10 días después de su estreno, parece que las críticas no han sido del todo satisfactorias  y que la hamburguesa en cuestión no ha sido acogida con buenas caras en el mundo de la gastronomía.

La hamburguesa ha conseguido críticas como esta del el blog El comidista que la califica de “dudosa calidad” y que pese a que indica que la calidad de la hamburguesa es superior a las de la demanda actualel resto es más de lo mismo: dos discos de carne recocida, una hoja testimonial de lechuga lacia y la certeza de que cuando se enfríe, el bocadillo se convertirá en pienso para alienígenas

Placer al plato también ha dedicado unas palabras a la  hamburguesa explicando que “no lo deja en buen lugar” al consolidadísimo Dani García y que y tras el intento de una hamburguesa gourmet del programa de cocina Top Chef la cadena de comida “sigue sorprendiendo, aunque para mal”.

GRAN MCEXTREM BIBO DANI GARCIA

Por ahora, desde el punto de vista del marketing, podemos encontrar artículos como es el de La nube del marketing que hablan de una buena estrategia para McDonald’s que busca “asociar su imagen a la de una empresa comprometida con las nuevas influencias en los ámbitos nacionales para dar a su público la esencia de continua innovación y cambio” mediante distintas campañas en los países donde la cadena tiene restaurantes, y vaticina un éxito seguro.

Aunque sea pronto para hablar desde el punto de vista de ventas, lo cierto es que la campaña está teniendo cierto éxito, yo misma fui exclusivamente a la cadena de comida rápida para probarla y observé que los pedidos de BIBO no eran pocos. Pero tras encontrarme frente a mi hamburguesa y probarla, la decepción llegó a mi estómago y pese a no ser una crítica gastronómica profesional, -pero si apasionada y seguidora del mundo de la gastronomía-, el fiasco no fue pequeño y la pregunta inicial volvió a pasar por mi cabeza, donde aún no ha habido respuesta y se han abierto más interrogantes.

¿Cómo acabará afectando esto a la imagen del chef Dani García?

Estrellas Michelin & McDonald’s, la combinación errónea